Привет! Как поставщик металлических пунш -машин, я знаю, насколько важны после - услуги по продажам. Они могут сделать или сломать опыт клиента с нашими продуктами. Итак, давайте рассмотрим, какие после того, что после продажи мы предлагаем для этих машин.
Техническая поддержка
Одним из наиболее важных после продаж, которые мы предоставляем, является техническая поддержка. Вы покупаете нашПресс для листового металла, и тебя не оставишь самостоятельно. Наша команда экспертов - это всего лишь телефонный звонок или электронное письмо. Независимо от того, есть ли у вас проблемы с настройкой машины, настраивая параметры удара или справляясь с внезапным срывом, у нас есть ваша спина.
Мы предлагаем как удаленную, так и включенную техническую поддержку сайта. Что касается незначительных проблем, наши специалисты могут удаленно подключаться к вашей машине, диагностировать проблему и направлять вас через процесс устранения неполадок шаг за шагом. Это очень удобно и экономит много времени. Но если проблема более сложна и не может быть решена удаленно, мы отправим наших техников в ваше местоположение. Они принесут все необходимые инструменты и запасные части, чтобы исправить машину как можно быстрее.
Запасные части снабжения
Другим ключевым сервисом является поставка запасных частей. Металлические перфораторы состоит из многих компонентов, и со временем некоторые детали могут изнашиваться или разорвать. Вот почему мы сохраняем большой инвентарь высококачественных запасных частей в наличии. Будь то небольшая часть, например, матрица в ударе или крупный компонент, такой как мотор, мы можем своевременно предоставить ее вам.
Мы понимаем, что время простоя может быть дорогостоящим для вашего бизнеса. Итак, когда вы разместите заказ на запасную часть, мы обрабатываем его как можно быстрее. Большую часть времени мы можем отправить детали в течение 24 часов. И мы предлагаем доставку по всему миру, поэтому независимо от того, где вы находитесь, вы можете получить необходимые детали.
Техническое обслуживание машины
Регулярное техническое обслуживание необходимо для того, чтобы ваш металлический пунш был гладко и продлить срок службы. Мы предлагаем комплексные услуги по техническому обслуживанию для нашегоАлюминиевая переночная машинаи другие модели.
Наши пакеты технического обслуживания включают запланированные проверки, очистку, смазку и калибровку машины. Во время проверки наши техники будут проверять все компоненты машины на наличие признаков износа или повреждения. Они очистит машину, чтобы удалить грязь и мусор, которые могут повлиять на ее производительность. Смазка также важна для уменьшения трения между движущимися частями и предотвращения преждевременного износа. И калибровка гарантирует, что машина ударяется точно и последовательно.
Мы можем настроить график обслуживания в соответствии с вашим использованием и требованиями. Независимо от того, нужно ли вам ежемесячное, ежеквартальное или годовое обслуживание, мы можем организовать его для вас. И мы предоставим вам подробный отчет после каждой службы обслуживания, поэтому вы точно знаете, что было сделано для вашей машины.
Учебные услуги
Мы также предлагаем учебные услуги для наших клиентов. Если вы новичок в использовании Metal Punch Machines, наши учебные программы могут помочь вам быстро ускорить. У нас есть как на сайте, так и в Интернете.
Для обучения на сайте наши тренеры придут к вам и предоставят руки - по обучению для ваших операторов. Они научат их, как безопасно и эффективно управлять машиной, как настроить параметры удара и как выполнять основные задачи технического обслуживания. Обучение настроена на вашу конкретную машинную модель и уровни квалификации ваших операторов.
Онлайн -обучение - отличный вариант, если вы не можете иметь наших тренеров на сайте. У нас есть серия видеоуроков и онлайн -курсов, которые охватывают все аспекты работы машины и технического обслуживания. Ваши операторы могут получить доступ к этим материалам в любое время и учиться в своем собственном темпе.
Модернизации и модернизации
По мере продвижения технологий мы постоянно улучшаем наши металлические перфораторы. Чтобы помочь нашим клиентам оставаться конкурентоспособными, мы предлагаем услуги обновления и модернизации. Если у вас есть более старая модель нашейСтальная дырочная машина, мы можем обновить его с помощью последних функций и технологий.
Обновления могут включать такие вещи, как новые системы управления, улучшенная точность удара и повышение производительности. Модернизации, с другой стороны, включают замену некоторых старых компонентов машины на более новые, более эффективные. Это может улучшить производительность машины без необходимости покупать бренд - новый.
Мы будем работать с вами, чтобы оценить вашу машину и определить наилучшие варианты обновления или модернизации для ваших потребностей и бюджета. И наши специалисты будут быстро и профессионально устанавливать обновления или модернизации, минимизируя время простоя вашей машины.
Гарантия
Все наши металлические переноски поставляются с гарантией. Длина гарантии может варьироваться в зависимости от модели и конкретных условий покупки. Но, как правило, мы предлагаем гарантийный период не менее одного года.
В течение гарантийного периода, если есть какие -либо дефекты в машине или ее компонентах из -за проблем с производством или материалами, мы отремонтируем или заменим дефектные детали бесплатно. Мы также рассмотрим стоимость труда и доставку для ремонта гарантии.
Мы поддерживаем качество наших продуктов, и гарантия дает вам душевное спокойствие, когда вы покупаете у нас.
Отзывы клиентов и последующие действия - вверх
Мы ценим отзывы наших клиентов. После того, как мы предоставим что -либо после - обслуживание продаж, мы продолжим с вами, чтобы узнать, удовлетворены ли вы услугой. Мы хотим знать, что мы сделали хорошо и что мы можем улучшить.
Ваши отзывы помогают нам постоянно улучшать наши услуги после продаж. Если у вас есть какие -либо предложения или жалобы, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом. Мы сделаем все возможное, чтобы решить ваши проблемы и убедиться, что вы довольны нашими продуктами и услугами.
В заключение, как поставщик металлических пунш -машин, мы стремимся предоставлять отличные услуги после продаж. От технической поддержки до обновлений, у нас есть все, что вам нужно, чтобы ваша машина работала плавно. Если вы находитесь на рынке для металлической машины или нуждаются после - услуги продаж для вашей существующей машины, мы хотели бы услышать от вас. Свяжитесь с нами, чтобы начать обсуждение ваших потребностей и того, как мы можем вам помочь.
Ссылки:
- Отраслевые знания и опыт в производстве металлических пунш -машин и после - услуги по продажам.
- Отзывы клиентов и тематические исследования из предыдущих проектов после продаж.